Preguntas Frecuentes
FAQ
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Sabemos que la eficiencia y claridad son claves en tu operación. Por eso, reunimos aquí las preguntas más comunes sobre nuestros productos, entregas y servicios. Si no encuentras lo que buscas, ¡no dudes en contactarnos!
Realizamos despachos todos los días de la semana, de lunes a domingo.
Atendemos pedidos de manera continua entre las 09:00 y las 21:00 hrs, ya sea por teléfono o WhatsApp.
El despacho se realiza dentro de las 24 horas siguientes desde que confirmas tu solicitud.
Sí, contamos con descuentos por volumen de pedidos. Para más información revisa nuestra sección Descuentos por Volumen.
Puedes pagar con tarjeta de débito, crédito o mediante transferencia bancaria.
Sí, emitimos tanto factura como boleta según lo que necesites.
Sí, el pedido mínimo es de 20 kg.
- Sí, en las comunas de Providencia, Las Condes, Vitacura y Ñuñoa el despacho es gratis por compras sobre 40 kg.
- En el resto de las comunas de Santiago el despacho es gratis por compras sobre 60 kg.
El despacho tiene un valor fijo de $3.500 pesos.